Política de Envio

ACABEI DE FAZER UM PEDIDO, QUANDO SERÁ ENVIADO?
Aguarde de 2 a 5 dias úteis de processamento e produção para que seu pedido seja enviado.

QUANTO TEMPO É O TEMPO DE ENVIO?

Tempos médios de trânsito para os Estados Unidos: 7 a 15 dias úteis
Tempos médios de trânsito para Internacional: 10 a 30 dias úteis
Algumas circunstâncias estão fora de controle (desastres naturais, feriados, clima, etc) que podem causar adiamentos de envio. Embora a maioria dos pacotes chegue a tempo, pode haver circunstâncias e atrasos que nossas transportadoras podem enfrentar. Por este motivo, não garantimos o prazo exato de entrega; a questão da entrega é de responsabilidade da transportadora.

RECEBEREI UM NÚMERO DE RASTREIO?
Fornecemos rastreamento para cada pedido. O rastreamento estará disponível assim que seu produto for enviado. Cada produto pode ser enviado de diferentes centros de distribuição em todo o mundo, pois nossa equipe de pesquisa de produtos dedica tempo para obter produtos de qualidade, porém acessíveis.

Quando você receber seu número de rastreamento, se precisar de ajuda para rastrear seu pedido, você pode ir aqui.

Introduzi um endereço errado!
Se você digitou incorretamente ou preencheu automaticamente seu endereço de forma incorreta, basta responder ao e-mail de confirmação do pedido e nos fornecer as informações corretas. Notifique-nos imediatamente por e-mail em [email protected]. Se o endereço estiver errado, podemos corrigir isso em 48 horas.

MEU ITEM CHEGOU DANIFICADO
Enviamos todos os itens com preenchimento extra. Apesar disso, os nossos clientes relatam que cerca de 1 em cada 1000 produtos chega danificado devido a maus-tratos no serviço de correio.

Se isso acontecer com você, por favor Contate-nos com:
- Seu número de ordem.
– Uma foto do produto danificado.
Assim que recebido, teremos prazer em enviar outro gratuitamente.

TENHO UMA DÚVIDA QUE NÃO FOI RESPONDIDA, VOCÊ PODE AJUDAR?
Se ainda não conseguimos responder à sua pergunta, sinta-se à vontade para Contate-nos e faremos o nosso melhor para responder dentro de 24 horas ????