นโยบายการคืนสินค้า

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 30 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า

โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อมาถึงและติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือเสียหายหรือหากคุณได้รับสินค้าผิด เพื่อให้เราสามารถประเมินปัญหาและดำเนินการให้ถูกต้อง หากสินค้าที่คุณสั่งซื้อได้รับมาในสภาพที่มีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามที่แสดงให้คุณเห็นบนเว็บไซต์ คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน แลกเปลี่ยน หรือให้เครดิต

เงื่อนไขนโยบายการคืนสินค้า:

• ฉากหลังจะต้องส่งคืนโดยไม่ได้ใช้และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
• สำหรับการคืนสินค้าเป็นชุดบางส่วน เราจะคืนเงินตามจำนวนตามสัดส่วน
• หากจำเป็นต้องเปลี่ยนสินค้า สามารถคืนสินค้าเพื่อขอคืนเงินตามสัดส่วนได้ จากนั้นคุณจะต้องทำการสั่งซื้อใหม่ (รวมถึงค่าขนส่งใหม่หรือส่วนต่างของราคา)
• รายการที่กำหนดเองหรือแพ็คปริศนาไม่สามารถคืนได้
• ควรใช้บริการที่มีการติดตาม เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการคืนสินค้าที่สูญหาย
• หากฉากหลังถูกส่งคืนโดยมีร่องรอยการใช้งานหรือความเสียหายใดๆ เราจะไม่สามารถยอมรับได้ เราเป็นธุรกิจขนาดเล็กและเราขอขอบคุณสำหรับความซื่อสัตย์ของคุณ
• การคืนเงินจะคืนให้ผ่านวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อสินค้าครั้งแรก
• ค่าจัดส่งถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ในกรณีที่มีการจัดส่งฟรีรวมค่าขนส่งแล้วยังสามารถแยกออกจากจำนวนเงินที่ขอคืนได้
• การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตส่วนใหญ่ใช้เวลาดำเนินการ 1-3 วันทำการ การคืนเงิน PayPal ระหว่างประเทศอาจใช้เวลาถึง 2-4 วันทำการ

หากต้องการเริ่มการคืนสินค้าสามารถติดต่อได้ที่ support@propsbase.com และเราจะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการส่งพัสดุของคุณ