배송 정책

방금 주문했는데 언제 배송되나요?
주문하신 제품이 배송되기까지는 처리 및 생산 시간이 영업일 기준 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.

배송 시간은 얼마나 걸리나요?

미국까지의 평균 운송 시간: 영업일 기준 7 – 15일
국제선까지의 평균 운송 시간: 영업일 기준 10 – 30일
일부 상황(자연재해, 공휴일, 날씨 등)으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 대부분의 패키지는 정시에 도착하지만 당사 배송업체의 사정으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 이러한 이유로 우리는 정확한 배송 시간을 보장하지 않습니다. 배송 문제는 배송 회사의 책임입니다.

추적 번호를 받게 되나요?
우리는 모든 주문에 대해 추적을 제공합니다. 제품이 배송되면 추적이 가능합니다. 당사의 제품 연구 팀이 고품질이면서도 합리적인 가격의 제품을 확보하기 위해 시간을 투자하므로 각 제품은 전 세계의 다양한 주문 처리 센터에서 배송될 수 있습니다.

추적 번호를 받은 후 주문을 추적하는 데 도움이 필요하면 가실 수 있습니다. 여기.

잘못된 주소를 입력했습니다!
철자가 틀리거나 주소가 잘못 자동 입력된 경우 주문 확인 이메일에 회신하여 올바른 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 다음 주소로 이메일을 통해 즉시 알려주십시오. support@propsbase.com. 주소가 잘못된 경우 48시간 이내에 수정해 드립니다.

내 상품이 손상된 채로 도착했습니다.
우리는 모든 품목에 추가 패딩을 넣어 배송합니다. 그럼에도 불구하고 고객들은 1000개 중 약 1개의 제품이 우편 서비스의 부당한 처리로 인해 손상되어 도착했다고 보고합니다.

이런 일이 당신에게 일어난다면, 제발 문의하기 와 함께:
– 주문 번호.
- 파손된 상품의 사진입니다.
일단 접수되면 기꺼이 무료로 또 다른 것을 보내드리겠습니다.

답변되지 않은 질문이 있습니다. 도와주실 수 있나요?
아직 귀하의 질문에 대한 답변을 얻지 못한 경우 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 문의하기 24시간 이내에 최선을 다해 답변해 드리겠습니다 ????