配送ポリシー

注文したばかりなのですが、いつ発送されますか?
ご注文の発送には、処理と生産に 2 ～ 5 営業日かかります。

配送時間はどのくらいですか?

米国までの平均輸送時間: 7 – 15 営業日
国際線までの平均輸送時間: 10 – 30 営業日
一部の状況（自然災害、休日、天候など）によっては、配送が遅延する場合があります。ほとんどの荷物は予定通りに到着しますが、配送業者の都合により遅延が発生する場合があります。このため、正確な配達時間を保証するものではありません。配送の問題は配送会社の責任となります。

追跡番号は届きますか?
すべての注文に対して追跡を提供します。商品の発送後に追跡が可能になります。当社の製品研究チームは高品質でありながら手頃な価格の製品を調達するために時間を費やしているため、各製品は世界中のさまざまなフルフィルメントセンターから出荷される場合があります。

追跡番号を受け取ったら、注文の追跡にサポートが必要な場合は、次の場所にアクセスしてください。 ここ.

間違ったアドレスを入力してしまいました!
住所のスペルを間違えたり、自動入力した住所が間違っている場合は、注文確認メールに返信して正しい情報をお知らせください。すぐに電子メールでお知らせください。 support@propsbase.com。アドレスが間違っている場合は、48 時間以内に修正できます。

届いた商品が破損していました
すべての商品に余分なパッドを入れて発送します。それにもかかわらず、当社のお客様からは、約 1,000 件に 1 件の製品がメール サービスの誤った取り扱いにより破損して到着したと報告されています。

このようなことがあなたに起こったら、お願いします お問い合わせ と：
– 注文番号。
– 破損した製品の写真。
受け取り次第、無料で再発送させていただきます。

答えられなかった質問があります。助けてもらえますか?
それでもご質問にお答えできない場合は、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ 24時間以内に返信できるよう最善を尽くします ????